Odkryj niesamowite statystyki Facebook Messenger w 2018 roku!

Facebook Messenger to jedna z najpopularniejszych aplikacji do komunikacji na świecie. Od momentu jej powstania w 2011 roku, stała się nieodłącznym elementem życia milionów ludzi na całym globie. W ciągu ostatnich lat, Messenger przeszedł wiele zmian i udoskonaleń, a jego użytkownicy mogą cieszyć się coraz większą ilością funkcji i możliwości. W tym artykule przyjrzymy się niesamowitym statystykom Facebook Messenger w 2018 roku i dowiemy się, jak ta aplikacja wpływa na nasze codzienne życie.

Wzrost popularności Messenger w 2018 roku

W ciągu ostatnich lat, Facebook Messenger zyskał ogromną popularność na całym świecie. Według danych ze stycznia 2018 roku, aplikacja ta miała już ponad 1,3 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie. To oznacza wzrost o ponad 100 milionów użytkowników w porównaniu do poprzedniego roku. Co ciekawe, Messenger jest drugą najpopularniejszą aplikacją do komunikacji na świecie, zaraz po WhatsAppie (który również należy do Facebooka). Warto również wspomnieć, że Messenger jest dostępny w ponad 190 krajach i obsługuje ponad 70 języków.

Wpływ funkcji „Stories” na popularność Messengera

Jedną z najważniejszych zmian wprowadzonych w Messengerze w 2018 roku była integracja funkcji „Stories”. Wcześniej znana głównie z aplikacji Snapchat i Instagrama, ta funkcja pozwala użytkownikom na udostępnianie krótkich filmów i zdjęć, które znikają po 24 godzinach. Według danych Facebooka, w ciągu pierwszych 14 miesięcy od wprowadzenia tej funkcji, Messenger Stories miały już ponad 300 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. To oznacza wzrost o ponad 100 milionów użytkowników w porównaniu do poprzedniego roku.

Nowe możliwości komunikacji w Messengerze

W ciągu ostatnich lat, Facebook Messenger stał się nie tylko miejscem do wysyłania wiadomości tekstowych i zdjęć. Aplikacja ta stale rozwija się i wprowadza nowe możliwości komunikacji. W 2018 roku, Messenger dodał funkcję „Group Video Chat”, która umożliwia rozmowy wideo grupowe z maksymalnie 50 osobami jednocześnie. Ponadto, aplikacja ta wprowadziła również możliwość wykonywania połączeń głosowych oraz wysyłania plików o rozmiarze do 25 MB.

Wpływ Messengera na biznes

Nie tylko użytkownicy indywidualni korzystają z Messengera – coraz więcej firm wykorzystuje tę aplikację do komunikacji ze swoimi klientami. W ciągu ostatnich lat, Facebook wprowadził wiele narzędzi, które ułatwiają firmom korzystanie z Messengera w celach biznesowych. Jednym z nich jest „Messenger Platform”, która umożliwia firmom tworzenie własnych chatbotów, czyli programów komputerowych, które odpowiadają na pytania i udzielają informacji. Według danych Facebooka, w 2018 roku ponad 300 tysięcy firm korzystało z Messenger Platform.

Wykorzystanie Messengera do obsługi klienta

Coraz więcej firm wykorzystuje Messengera do obsługi klienta. Dzięki temu, klienci mogą szybko i łatwo skontaktować się z firmą i uzyskać odpowiedź na swoje pytania lub rozwiązać problem. Według badań przeprowadzonych przez Facebooka, ponad 60% użytkowników preferuje kontakt z firmami za pomocą Messengera niż tradycyjnych metod komunikacji, takich jak e-mail czy telefon. Ponadto, dzięki funkcji „Quick Replies”, firmy mogą szybko odpowiadać na najczęściej zadawane pytania i udzielać informacji w prosty i przejrzysty sposób.

Reklamy w Messengerze

W 2018 roku, Facebook wprowadził również możliwość wyświetlania reklam w Messengerze. Dzięki temu, firmy mogą dotrzeć do swoich potencjalnych klientów bezpośrednio poprzez tę aplikację. Reklamy w Messengerze wyświetlane są w formie wiadomości, co oznacza, że użytkownicy muszą je otworzyć, aby je zobaczyć. Według danych Facebooka, reklamy w Messengerze mają wyższą skuteczność niż tradycyjne reklamy na Facebooku.

Bezpieczeństwo i prywatność w Messengerze

W ciągu ostatnich lat, kwestie bezpieczeństwa i prywatności stały się bardzo ważne dla użytkowników aplikacji społecznościowych. W 2018 roku, Facebook wprowadził wiele zmian w Messengerze, aby zapewnić swoim użytkownikom większe bezpieczeństwo i ochronę prywatności. Jedną z najważniejszych zmian było wprowadzenie funkcji „Secret Conversations”, która umożliwia szyfrowanie wiadomości między dwoma użytkownikami. Ponadto, Messenger wprowadził również możliwość sprawdzania tożsamości osób, z którymi rozmawiamy oraz blokowania niechcianych wiadomości.

Zmiana regulaminu dotyczącego danych osobowych

W 2018 roku, Facebook zmienił swoje zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych swoich użytkowników. Wprowadzone zmiany miały na celu zapewnienie większej przejrzystości i ochrony prywatności użytkowników. W przypadku Messengera, zmiana regulaminu dotyczyła przede wszystkim dostępu do kontaktów telefonicznych. Teraz, aby móc korzystać z Messengera, użytkownicy muszą wyrazić zgodę na udostępnienie swoich kontaktów.

Podsumowanie

Facebook Messenger to nie tylko aplikacja do komunikacji, ale również narzędzie biznesowe i platforma reklamowa. W ciągu ostatnich lat, Messenger przeszedł wiele zmian i udoskonaleń, a jego popularność stale rośnie. W 2018 roku, aplikacja ta wprowadziła wiele nowych funkcji i możliwości, które umożliwiają użytkownikom jeszcze łatwiejszą i bardziej wszechstronną komunikację. Jednocześnie, Facebook dba o bezpieczeństwo i prywatność swoich użytkowników, wprowadzając odpowiednie zmiany w regulaminie oraz dodając funkcje zwiększające ochronę danych osobowych. Nie ma wątpliwości, że Facebook Messenger będzie nadal rozwijał się i wprowadzał nowe funkcje w przyszłości.